Pourquoi ma licence Enterprise n’est-elle pas reconnue ?

Si votre licence Enterprise n’est pas reconnue ou si certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles après avoir configuré la licence, vérifiez les points suivants :

Licence non reconnue

• Vérifiez que la clé de licence est correctement formatée, sans espaces ni caractères en trop.
• Assurez-vous que la licence n’a pas expiré.
• Vérifiez que la licence est définie au bon emplacement de la configuration.

Fonctionnalités non disponibles après avoir défini la licence

• Redémarrez vos services W&B après avoir défini la licence.
• Vérifiez que la licence inclut les fonctionnalités spécifiques auxquelles vous essayez d’accéder.
• Consultez les journaux système pour détecter toute erreur de validation de la licence.

Avertissements d’expiration de la licence

• Surveillez la page System Settings pour repérer les notifications d’expiration.
• Configurez des alertes d’expiration de licence dans votre système de surveillance.

Obtenir de l’assistance

Pour toute assistance concernant les licences Enterprise, contactez votre équipe de compte, Sales ou Support.

Pour plus d’informations, voir licences Enterprise.

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Administrateur